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追踪回访见真情 雪中送炭解民忧

来源:本报讯 发布时间:2019-06-20

本报记者 杜美玉
  4月1日以来,《党风政风行风热线》栏目组共接到群众来电150个,线上解决问题89件,线下解决问题61件。上线单位对于一些能现场解答的问题当场进行了解答,对于一些须调查核实的问题,承诺下线后立即处理解决。
  下线后,群众反映的问题是否都得到了解决?5月28日,热线追踪回访组对此进行了追踪回访。

“我个人没有赡养能力,能否为父亲申请低保?”
  5月15日,家住演集镇天齐村的村民孙继伦拨打了《党风政风行风热线》栏目组的电话,希望为其父亲申请低保。为了解事情的进展情况,5月28日,热线追踪回访组来到了孙继伦的家中。
  采访中,记者了解到,孙继伦今年52岁,未婚,因视力残疾,现享受农村低保和残疾人补贴,他一直和父母住在一起,母亲85岁,父亲86岁。经进一步调查核实,孙继伦不能为其父亲申请低保。
  孙继伦的父亲为何不能办理低保呢?该村党支部书记赵海波接受采访时表示,孙继伦个人虽没有赡养父母的能力,但他有两个哥哥和一个姐姐,且两个哥哥均在外做生意,条件还不错。“根据《社会救助暂行办法》相关规定,孙继伦的父亲不符合办理低保的条件。”赵海波说。

“我生活不能自理,想入住敬老院,为何被拒收?”
  “我生活不能自理,大小便失禁,想入住敬老院,去咨询时,他们说没办法照顾我,不让入住,这是为啥?”5月15日,家住城厢乡南郝村的村民万传义向《党风政风行风热线》栏目组反映。
  5月28日,热线追踪回访组前往万传义的家中了解情况,该村党支部书记莫士彦表示,万传义今年44岁,与母亲同是建档立卡贫困户。今年4月份,万传义在了解到集中供养特困人员入住敬老院后,补贴会直接发放给敬老院,而不发放到本人时,便决定不去敬老院生活。
  “我们到其家中走访时,万传义表示还想与母亲共同生活几年,暂时在家分散供养,一旦有集中供养需求再与乡镇负责人联系。”市民政局党组成员单素华告诉记者。

“我丈夫患有二级残疾,多次申请低保未受理,为何?”
  马牧镇卜北村村民丁慎明今年68岁,育有一子三女,均已成家,2017年其因上肢无力被认定为二级肢体残疾。5月15日,其妻子拨打《党风政风行风热线》栏目组电话,反映其家庭经济困难却一直未享受到低保待遇,向镇、村申报多年未受理,希望市民政局能为其办理低保。
  5月28日,热线追踪回访组来到丁慎明家中了解问题的解决情况。市民政局低保办有关负责人告诉记者,丁慎明申报低保多年未受理是因为市民政局工作人员在核实情况时,未见到其本人,也未能入户调查,不符合申报程序,因而没有审批,并非镇、村不予受理。接下来,工作人员将会对其家庭收入情况进行精准审核,如符合我市申报低保的条件,将会尽快为其办理低保。丁慎明在了解政策后表示,会积极配合工作人员入户调查。
  民生问题无小事,一枝一叶总关情。自《党风政风行风热线》栏目开播以来,各上线单位倾听群众声音,了解群众诉求,密切联系群众,受到群众一致称赞。

责任编辑:jryccm
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