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倾心听民声真心解民忧 市四大班子领导到市信访局集中接访

来源:本报讯 发布时间:2020-04-27

倾心听民声真心解民忧 市四大班子领导到市信访局集中接访

  本报讯(记者 朱科铭)4月26日,根据安排,市委书记李中华,以及赵志强、李宗岩、王琴芝、卞文灿、栗团结、邵明杰、丁振波等市四大班子领导到市信访局集中接访,与来访群众面对面交流,用心倾听群众诉求,真心为群众排忧解难。
  市四大班子领导按照工作安排,分别在村政、村务、政务问题恳谈室,综合问题恳谈室,土地、宅基征迁补偿问题恳谈室和涉法涉诉恳谈室接待了来访群众。
  一杯热水,一句问候,一个笑容,缓解了来访群众紧张而又压抑的情绪,拉近了彼此的距离。在市信访局各接访室,市四大班子领导带着对群众的深厚感情和沉甸甸的责任,认真倾听群众反映的问题,仔细查看每一批来访群众的申诉材料,详细了解他们的生产生活状况,详尽解释有关政策规定,现场解答群众提出的问题,耐心做好来访群众的疏导工作,能现场解决的信访事项当场协调有关职能单位现场解决,具备解决条件的要求有关部门限期办结。
  在接访过程中,茴村镇吕店村的来访群众刘须岭引起了李中华的注意。刘须岭曾是建档立卡贫困户,在市委办驻茴村镇吕店村扶贫工作队的精准帮扶下,前往山东学习无土栽培技术,并贷款创业发展无公害蔬菜种植,在2017年光荣脱贫并被评为“星级脱贫户”。但因其用于进城卖菜的三轮车没有办理通行证,无法在城区正常通行,希望市委、市政府能帮助协调解决。
  在详细了解刘须岭的基本情况和来访诉求后,李中华强调,贫困户想要靠自己的双手脱贫致富,我们应该大力支持帮助。市交警、城市管理等部门要尽快为贫困户销售蔬菜、水果等办理三轮车通行证,解决眼前的问题;由市场监督管理局牵头,协调推动商场、大型超市与贫困户积极对接,按照市场价格爱心采购,支持脱贫工作,解决后顾之忧;扶贫办要梳理类似问题,全市统一解决,确保贫困户增收稳定。李中华还鼓励刘须岭要坚定信念、树立信心、鼓足干劲,在相关部门的帮助下,用自己勤劳的双手增收致富,把日子越过越好,并为刘须岭留下自己的电话号码,期待他致富的好消息。
  接访中,李中华强调,信访工作关系群众切身利益、关乎社会大局稳定。解决群众信访诉求要尊重事实,坚持实事求是,倡导和谐,公正办理,能现场解决的立即解决,案情复杂的研究解决意见,限期加以解决。对无政策和法律依据的无理诉求,耐心细致地做好解释,以真诚的沟通全力做好来访群众的思想疏导和情绪安抚,避免引发新的矛盾与冲突。全市各级党员干部要坚持以人民为中心的发展思想,进一步提高做好群众工作的能力和水平,深入细致做好信访工作,依法依规解决好群众合理诉求,实现好、维护好群众合法权益,真正做到想群众所想、急群众所急、解群众所忧。
  据统计,此次集中接访活动共接待来访群众25批30人。其中,李中华共接待来访群众2批2人,签批案件2件。

责任编辑:jryccm
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